隐形冠军

今天我们来讲一本让我大开眼界的书,这本书叫作《隐形冠军》,是赫尔曼·西蒙的作品。什么叫隐形冠军呢?就是我们大家可能不太知道,但是在整个行业之内,有着非常大影响力的这些公司。

为什么我要讲这本《隐形冠军》的书,其实是为了让大家一起开开眼界。因为我们发现创业者的信息茧房变得越来越显著了,我们一想到创业,第一反应就是直播、短视频,开个咖啡馆、拉面馆,我们能够看到的创业的方向越来越少,被局限住了。但是假如你知道,这个世界上竟然有公司专门做铅笔做了一百年,而且做得非常好——有品牌,而且价格很贵;假如你知道,医院的床都要推来推去,需要有一个很方便的轮子,而专注于生产这种床脚轮,就能够造就一家隐形冠军的公司,在全世界都具有统治力,那么你将大开眼界。所以我读完这本书以后,最大的感受就是学会了无数种新的赚钱方法,觉得竟然这么多的行业里,有这么多细分的、厉害的、了不起的企业,而我们之前根本就不知道。

这本书的作者是德国人,他说未来整个世界的竞争将在三家当中进行——美国、中国和以德国为代表的欧盟,他认为日本很有可能不能够加入这个战局当中来。他还认为,全球化是一个不可阻挡的趋势,虽然有很多人反对全球化,但是全球化所带来的好处要远远大于全球化所带来的坏处。我们知道在人均出口额方面,德国是世界第一,而在德国的出口贡献当中,60%到70%都来自中小企业,隐形冠军就是典型的中小企业,它并不是大企业,并不是世界五百强。只要你进入世界五百强,你就不能够算是隐形冠军了,因为你被别人看到了。所以就是这些中小企业,构成了德国60%到70%的出口额。

我们来看一张分布图,你就能够感受到德国的制造业是多么可怕。这个是大概在年、年做的统计,当时隐形冠军的绝对数量,德国有家,美国有家,日本有家,接下来是奥地利、瑞士、意大利、法国,中国有68家。所以从这张图中我们能看到,德国隐形冠军的绝对数量遥遥领先,有多家。然后如果算到人均,就是每百万人口的隐形冠军数量,那更不得了。德国每百万人口是16个隐形冠军,而瑞士是13.59个,奥地利是13.8个,因为这都是在德语区附近。大家知道瑞士很有意思,瑞士卖的手表只占到全世界手表销售量的2%,但是销售额占到50%,也就是说瑞士的手表都贵,所以瑞士也有很多隐形冠军。中国每百万人的隐形冠军数量,只有0.1个,因为中国的人口数量巨大。

为什么德国会有这么多的隐形冠军呢?我们来看看这里很重要的原因,第一个,德国在历史上是小国联邦。我们去黑森林地区,去各种各样不同的德国的州,这些地方在之前都是一个个的小联邦,这些小联邦都是要面对全球做生意的,所以德国的隐形冠军分布跟中国完全不一样。中国是集中分布,集中在某些工业化很好的城市,而德国是分散分布,在一个山村里,可能就会有一家大企业,然后翻过一座山,到另外一个镇子里,又一个大企业。

第二个,德国有传统的技能,他们对技能训练是非常重视的。德国人很重视动手能力,从小就有着非常认真的训练技工的能力。

第三个,出色的创新力,德国人很重视创新的培训。

第四个,强大的制造基础。从当年搞克虏伯大炮的时候,搞铠甲、铁轨的时候,德国就已经在制造工艺上非常领先了。

第五个,激烈的竞争。大家都知道欧盟标准,是非常严酷的。所以要在欧盟拿到标准,要在德国战胜身边的竞争对手,这个竞争就导致了它们的杰出。

第六个,德国制造的品牌。在工业革命时期,德国制造意味着劣质产品,就是德国货不行,是糟糕的东西。但是今天,很多德国货已经成为一个品牌的保证。

第七个,产业和企业家的集群。在德国,企业家的诞生是一窝一窝的,企业家不是一个个人单独出现的,是一群人当中会出现好多个企业家,这才是德国企业家出现的方式。

第八个,双轨制职业培训。这一点我很有感触,在年的时候,我曾经去德国拍摄过一个关于当地一家高科技建筑公司的纪录片。我发现那个工厂里有很多青春期的小孩子,我很纳闷,就问他们,怎么有这么小的小孩在这工作呢?他们说这是学生,在这做学徒、技工。就是德国人在很早的时候就把学生分流——愿意上大学的去上大学,不愿意上大学上技校。但是他们的技校,是真的在工厂里边实习的,所以那些孩子长大以后,就会留下来当工人。并且德国社会对工人是非常尊重的,工人的收入很高,一个工人的收入不会比一个大学教授少多少,因为他们的技工水平真的很高。

第九个,地缘政治中心。德国虽然在欧洲,但它和亚洲、和美国,都可以在工作时间通电话。它的时差不像中国和美国这样,中国跟美国想要在工作时间通电话很难,因为时差关系,这边在工作,那边在睡觉。但是欧洲跟我们的时差只差几个小时,可以找到工作时间一块儿通电话,所以德国很容易成为地缘政治的中心。

第十个,德国具有很强的国际化的精神,你看他们对于难民的这种态度,就能够看得出来。综合以上的原因,我们知道德国在隐形冠军方面,在全世界是遥遥领先的。

那么什么是隐形冠军呢?它要符合三个条件,第一,它是世界前三强的公司,或者某一大陆上名列第一的公司;第二,它的年营业额低于50亿欧元;第三,它不为外界所知,就是知道它的人不多。隐形冠军中2/3来自工业领域,1/5是消费品,1/9来自服务业——服务业的公司,也能够做到隐形冠军。德国隐形冠军的年龄中位数是66岁,然后38%的隐形冠军都是超过百年的企业,隐形冠军很长寿。

接下来是这本书最精华的部分,它给我们举了一些隐形冠军的例子。因为咱们读过《光环效应》这本书,我们知道这个作者在总结隐形冠军的特征的时候,可能会有过度总结的嫌疑,有很多只是因为它们后来成功了,所以才总结出来这样的经验。但只是看这些隐形冠军的案例,也会给我们带来极大的启发。

有哪些领域会产生隐形冠军呢?比如说福莱希(Flexi),福莱希占有伸缩狗链市场70%的市场份额,这家公司专门研究伸缩狗链,发明各式各样的狗链,对付各种各样不同大小的狗。然后Utsch,你肯定没有听说过这个公司,但是你们家的汽车一定有车牌,Utsch生产的车牌行销多个国家,在全球拥有名员工和万欧元的营业额。然后IPLabs,只要你使用过数码相册,那么你所使用的软件很有可能就来自IPLabs这个公司,这是一个年轻的公司。Delo公司,做胶黏剂的,它被广泛地应用在诸如安全气囊的传感器、银行卡,或者护照芯片等多个领域。全球3/4的芯片卡,使用的都是Delo的黏合剂,它是用来专门粘芯片,粘特别细小的东西的。

然后卓达(Trodat)公司是无可争议的全世界最大的图章制造商,它们发明了彩色图章,出口率达到98%。嘉特纳(Gartner)是专门做壮观的摩天大楼外墙的一家公司,你可能不知道嘉特纳,但是你一定知道台北大厦、迪拜的迪拜塔,这些建筑的外墙都是由嘉特纳公司生产的。巴达(Baader)是一家鱼类加工厂的设备供应商,遥遥领先于其他竞争对手,拥有80%的世界份额,专门生产做鱼的车间设备。

然后我们来看看阿莱集团(ArnoldRichter,ARRI)和萨拿(Sachtler),我不知道你们是否知道这两家公司,但你们摄影师应该知道萨拿的三角架。阿莱集团和萨拿这两家公司,获得过多个奥斯卡技术奖的奖项。海曼公司(SmithsHeimann)是X光机的制造厂商,咱们每次在机场走过的那个X光机,大量都是来自海曼公司。爱焙士(IREKS)公司是烘焙原料的全球市场领导者,业务遍布90多个国家。易格斯(Igus)公司是塑料滑动轴承和拖链系统的双料市场领导者。然后杰里茨(Gerriets)是世界上唯一一个生产大幅舞台帷幕的厂家,这家公司在这一领域的全球市场份额为%。也就是说你在大剧院、歌剧院看到的大型帷幕,都是由这么一家德国公司生产的。克莱斯(Klais)公司,专门生产管风琴。这家公司最有意思在哪儿呢?这家公司从一八几几年成立,到今天始终都只有65名员工,一共就这么多个工种,需要这么多个人,也不增加,也不减少。但是包括北京国家大剧院,包括日本京都、加拉加斯、布宜诺斯艾利斯、伦敦、布里斯班、奥克兰,这些地方的音乐厅只要需要管风琴,就必须找他们家。

莫迪维克(Multivac)是一家世界领先的热成型包装机制造公司,占有60%市场份额。还有Stengel,这家公司你可能没听说过,但你应该玩过过山车,它们就是专门制造过山车的公司,它们为迪士尼梦幻乐园承建了多辆过山车。然后海蓝德(Hillebrand),当你在中国品尝葡萄酒的时候,你大概不会想到这瓶酒是由来自美因茨的海蓝德公司运到中国来的,这家公司是全球领先的葡萄酒和酒精饮料运输公司——专门运送葡萄酒都能够成为一家大公司。还有旺众(Wanzl),我们在机场里边推的那个手推车,大部分是由旺众生产的。博医来(Brainlab)是一家为外科手术提供服务的公司,这种服务类似于汽车导航系统在车辆行驶中提供的服务,博医来是专门为外科手术提供导航的。

大家有没有觉得眼花缭乱?隐形冠军还产生在哪些领域呢?包括按钮、装订材料、金属网、无损检测、咖啡生豆的贸易、缝纫针、育种、缆绳游乐设备、香精香料、养鸡场设备、酒店软件、捕蝇纸、温控技术、良种赛马或大型活树移栽。这些让我们眼花缭乱的领域当中,都能够产生隐形冠军,都是销售额过亿的这种中型的企业。

这些企业有几个特点:第一个,多样化,各式各样的行业和领域当中都会出现隐形冠军;第二个,不为人知;第三个,很多公司追求低曝光度。它们不愿意宣传,为什么呢?他们说我们不希望让更多的人知道我们的市场份额,因为当大家知道某个公司市场份额竟然有80%的时候,可能就会有人觊觎这个市场,所以很多隐形冠军不愿意宣传。然后第四个,一个非常诱人的特点,就是隐形冠军的收益远高于平均水平。而且大型公司基本上都是由隐形冠军成长起来的,比如说德国有一家很著名的软件公司叫SAP,SAP早年间就是一个隐形冠军,但是现在已经成为世界五百强的企业。

隐形冠军的成长速度都很快,从年以来平均增长了5倍。当然也有拒绝增长的公司,就像刚才说的克莱斯,从年到现在始终只有65个人。

这些隐形冠军追求市场领导力。什么叫市场领导力?不仅仅是销售额和销售量,它们最重视的市场领导力来自技术和质量,也就是说它们为行业制定了这样的标准。隐形冠军公司在市场上占主导地位的平均年限是22年,而且地位很高。

这里边提到了一家生产叉车的公司,叫凯傲(Kion)。在年,凯傲叉车被中国的潍柴动力收购了。现在很多中国企业到德国,收购这种隐形冠军的公司,这是一个后来居上的后发优势。而且这个作者认为隐形冠军一定需要具备领导世界市场的野心,当他在全世界各地做演讲的时候,他都会问受众这个问题——你想不想成为世界的领导者?现场举手最多的人是来自中国,而在中国演讲的时候,现场有一半以上的人会举手说,我们希望能够成为世界领先的公司。所以作者觉得今后中国跟德国,在这方面的竞争会变得非常地激烈。

同时,所有的隐形冠军都不依靠低价和价格战,它们靠的是卓越的性能,因此这些隐形公司平均的价格溢出能够达到10%到15%。就是说你也可以买一个非隐形冠军生产的东西,它便宜,但是你要买隐形冠军的东西,就要贵10%到15%,这一点是非常值得我们尊敬的。当我们说“这是德国产的”,我们就已经做好了贵一点的准备。德国有这么多的公司,这么多年坚持下来,就是比别人卖得贵,但它依然能够活得很好。因为只有有足够高的价格溢出,它才能够有更多的资源去进行研发和品质的提升,以及售后的服务等等。所以这是隐形冠军的第一个特征,它们追求市场的领导力。

接下来,隐形冠军都比较聚焦。1/4的隐形冠军所在的市场容量都低于3亿欧元,就像我们说做图钉的或者做缝纫机针的那些公司,它们在全世界的市场容量都不到3亿欧元,但是聚焦在这里,你能够做得很好,因为你的竞争是非常有限的,你可能成为一个领先者。那要怎么样拓展呢?你可以进行多维度的市场定义。比如说在美国当年西部大开发的时候,如果一家公司把自己定位成一家铁路公司,那它很有可能赶上那一波的风潮,产生了很多的铁路上的收益。但假如它仅仅把自己定义为一家铁路公司的话,就很有可能会止步于此,因为后来美国并没有大力地发展铁路。可是如果它能够稍微改变一下,把自己的市场定义变得多维度一点,说我们是一家运输公司,解决的是交通和运输的问题,那从铁路到高速公路,再到飞机都可能跟它有关。所以这些隐形冠军公司的拓展,是来自对市场的重新定义,在这个狭小的聚焦的市场当中,要努力地成为专家。

这本书里有一个案例很好,特种材料制造商康宁(Corning)的首席财务官说,我们刻意选择聚焦困难的技术,我们不是很擅长处理简单的问题,简单的问题大家都会做,我们拼不过别人。大家都会做,对你未来的发展来说,其实也是一种很高的难度。有很多人创业的时候,喜欢选择上手就能做的事情,你上手就能做,别人上手也能做,所以导致的结果是进去很容易,但想赚钱变得很难。你就看看那些小餐馆的竞争有多么地激烈,有很多今天开张,明天就倒闭。因为小餐馆开起来容易,但是谁都能开,最后竞争反而变得非常激烈。但如果你集中精力做困难的事情,那很可能你留给竞争对手的生存空间就十分有限。你如果专门做粘芯片的胶水,那个市场容量不大,你把它研究透了,别人想来研究,连研发的成本他都不愿意出,所以最后你就会很舒服地待在这个利基市场当中,成为一个隐形冠军。

当然聚焦也会有聚焦的问题,聚焦一般会带来三个风险:第一个就是对单一市场的依赖。因为你把所有的鸡蛋都放在一个篮子里边了。医院病床的床脚轮上,然后如果过两天有一种新的发明,用磁悬浮的方式把床悬浮起来,不再用床脚轮了,那可能整个这个市场就没有了,所以这是第一个风险。第二个,一个高价的利基市场,可能遭受到普通产品的攻击。也就是说那些不怎么样的产品,也在不断地迭代和进化,当它迭代进化到了一定的程度,能够替代你的时候,可能你一瞬间就失去了这个市场。第三个,利基市场过小的市场容量,或者生产地的高工资水平,会导致生产成本过高,从而使客户的认可度和价格竞争力丧失。当你在那个小市场里生存得太舒服以后,慢慢地你的竞争力也可能会受到相应影响。所以聚焦有它的好处,但是也有可能会带来风险。

不过大量的隐形冠军依然选择了聚焦。有一个叫作温特霍尔特的公司,它们就聚焦于洗碗机,洗碗机还能怎么聚焦呢?它们是聚焦在酒店和餐饮业的洗碗机,就是民用的不做了,就做酒店和餐饮业的洗碗机供应。因为这个领域的洗碗机更专业,更需要你做相应的研发,它们占到了全球市场份额的15%到20%。而且它不只提供洗碗机,它给酒店和餐饮业提供全套的洗碗服务解决方案,就是纵深做下去,使得这个产业变得更大。

那么保证独特性的方法有哪些呢?比如说专利、品牌、客户关系,还有艺术创意。所以这些德国公司非常重视知识产权,非常重视注册专利技术,然后不断地加深深度,提供深度的方法。首先,从提供产品发展到提供解决方案。就是我卖的不仅仅是一个产品,我卖的是一整套的解决方案。

接下来,进行深度价值创造,减少外包。这些隐形冠军公司,70%以上的产品都是自己进行深度加工的。那我们会说,不是国际化吗?不是应该零件来自四面八方吗?这是针对普通的产品来讲,但是对于这些隐形冠军产品,70%都是自己完成的深度加工。

比如原材料的深度。一个百年的铅笔品牌,叫作辉柏嘉(FaberCastell),有人到德国去旅游,都会带这个品牌的铅笔回来作纪念。辉柏嘉在巴西竟然有平方公里的森林,为什么它会在巴西建森林呢?因为它认为供货商所提供的木材质量不能够达标,不能够满足它们做铅笔的质量,所以它们自己在巴西种森林,同时也完成了企业社会责任。

还有机器设备的深度。比如麦当劳,当然麦当劳不能算隐形冠军,但是麦当劳和肯德基所用的厨房设备,都是有它们专利的设备的。

然后还有研发的深度。这些方面能够使得我们在打造一家隐形冠军公司的时候,把深度做得更加地深入,更容易实现聚焦。

然后隐形冠军的另外一个特点是全球化。隐形冠军公司并不是在成为冠军以后全球化的,大量的公司都是在刚开始的时候,就已经进行了全球化的工作。因为德国的市场太小了,你指望德国的一个州、一个镇的市场养活这家公司,几乎是不可能的。所以它们从创立之初,就是面向全欧洲、面向整个世界在销售的。

这里有一个数字我觉得特别重要,假如德国的市场基准数是的话,那么整个欧洲市场是多大呢?就是。那么整个世界市场是多大呢?就是。所以有可能你在中国做一家公司,只面对中国的市场,也能够让你的体量足够的大,因为中国人确实够多,所以我们有很多公司到现在也没有出海的计划,我们把中国的市场做好已经很好了。但是在德国是不行的,德国只有,那么想做到0多,就需要走向全球。所以全球化是几乎所有隐形冠军公司的第二根支柱。

隐形冠军第一根支柱是市场领导力,第二根支柱就是全球化。然后有人问作者西蒙:你能不能告诉我,有多少德国公司开始在中国建厂?他说,每当我听到这样的问题,我就会告诉他们,所有的隐形冠军公司都在中国建厂。他说这个答案未必一定是准确的,但是方向没错,就是几乎所有的德国公司都在跟中国产生着各式各样的合作,因为你只要失去了中国,就等于失去了全世界一小半的市场。

接下来,隐形冠军还有一个秘诀,就是贴近客户。所有的隐形冠军公司一定要跟你的客户走得特别地近。3/4的隐形冠军公司会采用直接销售的方式,它们不用代理商,不用到处分包的方法,不是靠简单地做广告,而是强调面对面地交流。当你能够跟你的客户面对面交流的时候,效果会比简单地通过广告和信件沟通要好很多。

要不断地去

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