征服地球上最壕的城市总共分几步

风口财经记者景毅

  要说世界上最土豪的城市,位于中东地区的迪拜当榜上有名。作为众所周知的奢华之都,迪拜凭借着优越的地理位置和现代化配套基础设施,成为重要的贸易、交通运输、旅游和购物中心,也成为众多国际化品牌验证和展示实力的舞台。

  就在当地时间3月23日,来自中国的海信击败三星、LG、索尼等十余家全球知名品牌,一举夺得“迪拜质量全球奖”。这是迪拜最具分量的一个品牌奖项,也是唯一由阿联酋副总统兼迪拜酋长签名认证的奖项。海信也成为迄今唯一获得该奖项的中国企业。

  在拿下这一重磅奖项的同时,海信迪拜首家品牌旗舰店也正式亮相。

  对于“吃过见过”的迪拜人来说,想要征服他们绝非易事。海信是怎么做到的?

  先聊聊“迪拜质量全球奖”。

  这个奖的评选始于年,迄今已经连续举办了28届,是迪拜最具分量的一个奖项,旨在表彰那些自身实现卓越发展并推动当地经济社会发展的跨国公司。评审团由政府代表、具有质量管理体系实践经验的商业领袖以及专家顾问组成,对候选企业进行严格评选,周期长达3-个月。

  在最新一届“迪拜质量全球奖”评选中,大家耳熟能详的诸多国际品牌大多都参与了进来,包括海信在内共有18家全球知名企业入围最终的评比。在严苛的评选过程中,迪拜经济与旅游部对各品牌在领导力、战略、人员、合作伙伴与资源、流程以及品牌执行的新创新理念等方面进行了全面评估。最终,海信从如云强手中脱颖而出,拿下了“迪拜质量全球奖”。

  为什么这些全球知名品牌如此看中这个奖项?原因很简单,迪拜作为全球知名的国际化大都市,同时也是知名的全球旅游消费中心城市,能在这里摘金夺银,不仅是一座城市对这个品牌的背书,更代表着国际市场,尤其是中高端国际市场对品牌的认可。

  迪拜自古以来就是连接亚非欧三大洲的商贸中心,从最早的珍珠市场发展到后来的黄金、香料贸易。上世纪六十年代石油资源的发现给这个波斯湾的小渔村带来了飞跃,迪拜快步发展成为一座现代化的国际消费城市。如今,旅游消费、金融服务、国际贸易已成为迪拜的支柱产业。

  国际化是迪拜最重要的标签之一,在约万的常住人口中外国人所占比例超过80%。来自世界各个国家和地区的迪拜居民和谐相处,尊重彼此文化。正是这种多元化、国际化的社会环境吸引着全球游客来到迪拜休闲消费,舒适安逸的生活体验使得大批外国人选择在迪拜置业定居。

  国际化的人口构成,高消费水平,迪拜也自然成为一个产品相当挑剔的城市。与价格相比,这里的消费者更看中商品高品质与科技创新力。就像是巴黎时装周之于服装行业一样,这里的消费理念也引领者全球的消费市场走向。这里并非是一片待开发的蓝海,而是早已被全球巨头抢占的红海。在这里杀出一片天地成为中国品牌的第一,海信这样成绩难能可贵。

  海信是怎么征服迪拜的?

  第一步,靠产品敲开门。

  早在年,时任海信集团董事长周厚健就提出了“海信未来发展,大头在海外”的国际化战略。此后就不断加强企业在海外市场的竞争力,并且构建了实力强大的海外销售平台。更加难能可贵的是,海信选择走自主品牌的道路,让产品研发、制造、品牌和营销等全方位打造成国际化标准。

  产品是海信叩开海外大门的敲门砖。以中东地区为例,年,海信在阿联酋迪拜开设海信迪拜公司,凭借高品质和先进技术这两大法宝,海信迅速在中东站稳脚跟,销售网络覆盖阿联酋、卡塔尔、科威特、黎巴嫩以及其他海湾国家。

  无论是ULED电视、激光电视,还是冰箱、洗衣机、洗碗机、微波炉等,这些代表全球领先技术的智能消费电子产品,吸引了当地消费者的   第二步,迅速提升知名度。

  就像市场对海信的评价一样,只有走出国门,才能拥有世界。为了进一步扩大海外知名度,加快国际化脚步。海信这几年通过连续赞助世界杯、欧洲杯等世界顶级体育赛事,持续打造中国海信这一超级IP。以体育为突破口的战略方向,更是切中了中东以及欧美用户的软肋,越是经济发达地区,越是体育运动普及的地区,且足球等赛事的观众,更为普及,几乎囊括的全部年龄段。

  凭借这一战略,海信大大缩短了国际化的进程。

  年6月20日,阿联酋迪拜第一家海信专卖店正式开业。该门店位于当地客流量较大的电器街,开业首日就迎来开门红。根据GFK数据显示,年海信电视成为了阿联酋市场成长最快的电视品牌,市场占有率突破10%。

  年初,一段视频在全球社交网络上热传。一名迪拜当地富豪购买了一台价值8万的海信英寸电视,兴奋之情溢于言表。这些“不差钱”的消费者非常愿意为更有品质、更加高科技、更加高端的产品买单,这也是多年来全球奢侈品都把迪拜当成主场之一的主要原因。

  年,海信成为首家在谢赫扎伊德路亮相的中国家电品牌。同年推出的顶级激光电视在疫情下逆势上扬,取得市场一致好评,成为了迪拜皇室、迪拜知名艺术家的观影首选。

  年,迪拜王室成员购买三台海信激光电视,亲王邀请亲朋好友用激光电视观看欧洲杯四分之一比赛。凭借高品质和满身的“黑科技”,海信成为迪拜土豪们的标配。

  海信推动创新和向客户提供一流质量的价值观在这里引起了共鸣。“调性相符”让中东成为海信全球增长最快的地区之一。

  第三步,靠市场和责任赢得政府认可。

  不仅是获得高端消费人群的追捧,海信也赢得了当地政府的认可。

  海信十分重视发展客户关系、重视企业社会责任担当和品牌提升,通过举办客户大会、新品发布会等,提升品牌影响力。

  年,阿联酋迪拜经济与旅游部为海信颁发“消费者友好型企业奖”,该奖项是迪拜政府为提升消费者体验和商家服务质量而设立,海信从参评的余家企业中脱颖而出获此殊荣。

  年,海信击败三星、LG、索尼等强手,获得“迪拜质量全球奖”。评选过程中,海信在迪拜的发展成绩为评审团留下了深刻的印象,尤其是针对当地的活动与服务更是得到了评审团的赞扬。海信的数字化平台能实时与用户保持联系,并且为消费者提供快速的响应与服务,其全天候服务的模式也使海信在当地更具竞争力。疫情期间,海信推出了免费服务以及额外保修等活动,使当地消费者能够更加轻松、便捷地获得享受海信的产品与服务,也为本次奖项评审增添了亮点。

  评审团认为,在疫情影响下,荣获“迪拜质量全球奖”更彰显了企业面向世界的不懈努力以及为当地的经济恢复与发展所做的积极贡献。

  在近日举行的迪拜世博会中国馆山东活动周开幕式暨经贸合作洽谈会上,中国驻阿联酋大使倪坚专门点名了以海信为代表的中国企业在阿联酋投资兴业,为构建新时代中阿全面战略伙伴关系增添了新动能。

  正如海信中东非洲区总经理、迪拜公司总经理欧扬所言:“这实际上强调了一个事实,即海信中东地区正走在通往增长和成功的正确道路上。”

  在中国外文局对外发布的《中国国家形象全球调查报告》中,海信已经连续6年成为海外民众最熟悉的排名前十位的中国品牌。

  而随着全面“征服”迪拜,海信实现“全球最值得信赖的品牌”愿景的路径也更加清晰。



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